Začal nový školník rok a s ním nám začaly i online webináře od Matrixu. Jsme rádi, že se můžeme opět zapojit do této výuky, jedná se o oživení jak pro naše žáky, tak i pro učitelky odborného výcviku.
Náš první webinář byl zaměřen na komunikaci se zákazníkem. Dále jsme se věnovali tématu odborného poradenství a celkové péči o vlasy a vlasovou pokožku zákazníka.
V první části webináře jsme se zabývali správnou komunikací se zákazníky, jak by na ně měl kadeřník působit. Vše začíná u podání ruky, měl by být empatický, vnímat přání zákazníka.
V druhé části webináře jsme se zaměřili na péči o vlasovou pokožky a vlasy, správné určení diagnózy vlasů a v neposlední řadě na správnou péči.
Webinář byl nabit užitečnými informacemi, budeme se těšit na další účast.
